Πολιτική Απορρήτου Sava Spin

Το Sava Spin λειτουργεί από την TerderSoft B.V., μια εταιρεία εγγεγραμμένη στο Curaçao (Emancipatie Boulevard Dominico F. Martina 31, Willemstad, Curaçao), κατέχοντας άδεια Curaçao Gaming Control Board με αριθμό OGL/2024/1126/0521. Αυτή η σελίδα περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από παίκτες και επισκέπτες, τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε, με ποιους τα μοιραζόμαστε, πόσο καιρό τα διατηρούμε και τα δικαιώματα που είναι διαθέσιμα σε εσάς. Η TerderSoft B.V. επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές της δεσμεύσεις διαχείρισης δεδομένων και τις απαιτήσεις του κανονιστικού πλαισίου Curaçao GCB 2024.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Δεδομένα εγγραφής λογαριασμού: πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.
Έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας: κυβερνητική ταυτότητα με φωτογραφία, απόδειξη διεύθυνσης και αντίγραφα μεθόδων πληρωμής, που συλλέγονται στο πλαίσιο της διαδικασίας KYC μας.
Δεδομένα παιχνιδιού και συναλλαγών: αρχεία καταθέσεων και αναλήψεων, ιστορικό στοιχημάτων, χρόνοι συνεδρίας και επιλογές παιχνιδιών.
Δεδομένα συσκευής και δικτύου: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και αναγνωριστικά συσκευής.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για λειτουργικότητα ιστότοπου, διαχείριση συνεδρίας και αναλυτικά στοιχεία.

Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς κατά την εγγραφή, κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης λογαριασμού και μέσω της συνεχούς χρήσης του ιστότοπου.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε την υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στον λογαριασμό, των καταθέσεων, των αναλήψεων και του παιχνιδιού. Επίσης τα επεξεργαζόμαστε για να ανταποκριθούμε σε κανονιστικές υποχρεώσεις υπό το πλαίσιο Curaçao GCB 2024, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης ηλικίας, των ελέγχων κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της παρακολούθησης συναλλαγών. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για πρόληψη απάτης και παρακολούθηση ασφάλειας σε όλη μας την πλατφόρμα. Όπου έχετε επιλέξει συμμετοχή, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, τις οποίες μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με αδειοδοτημένους επεξεργαστές πληρωμών για τη διαχείριση καταθέσεων και αναλήψεων, και με παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας για την ολοκλήρωση ελέγχων KYC. Τα δεδομένα μπορεί να μοιραστούν με το Curaçao Gaming Control Board και με αρχές επιβολής του νόμου ή ρυθμιστικούς φορείς όπου απαιτείται νομικά. Μπορεί επίσης να μοιραστούμε δεδομένα εντός του ομίλου συνδεδεμένων brands της TerderSoft B.V. για λειτουργικούς και συμμορφωτικούς σκοπούς.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε αρχεία λογαριασμού και συναλλαγών για τουλάχιστον πέντε χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες υπό το πλαίσιο Curaçao GCB 2024. Ορισμένες κατηγορίες δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων επαλήθευσης ταυτότητας, μπορεί να διατηρηθούν για έως επτά χρόνια όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονιστική καθοδήγηση. Μετά την εφαρμοστέα περίοδο διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που κατέχουμε για εσάς:

Πρόσβαση: μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που κατέχουμε.
Διόρθωση: μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
Διαγραφή: μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, υπό τις κανονιστικές μας υποχρεώσεις διατήρησης.
Περιορισμός: μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σε ορισμένες περιστάσεις.
Αντίρρηση: μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που διεξάγεται με βάση έννομα συμφέροντα.
Φορητότητα: μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή όπου είναι τεχνικά εφικτό.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία παρακάτω.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ερωτήματα απορρήτου και αιτήματα δικαιωμάτων δεδομένων μπορούν να απευθύνονται στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω email στο [email protected] , όπου τα αιτήματα διεκπεραιώνονται εντός περίπου 24 ωρών. Για θέματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό συμπεριλαμβανομένου του κλεισίματος, μπορείτε επίσης να γράψετε στο [email protected] . Δεν έχει οριστεί προς το παρόν αφιερωμένος Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων για αυτόν τον φορέα, όλη η αλληλογραφία απορρήτου διεκπεραιώνεται μέσω των καναλιών υποστήριξης παραπάνω.